dr. Kunti Dewi Saraswati, Sp.PK., M.Kes. Dosen Pembimbing 2 Ni'mah Hidayatul Laili, S.S.T.Keb., M.Biomed. Dosen Pembimbing 1 Erina Setyowati Pengarang

ABSTRAK Latar belakang: Pelestari pencari donor darah sukarela merupakan bagian yang penting untuk menjaga agar ketersediaan stok darah tercukupi dan menghasilkan darah yang aman untuk digunakan. Tujuan: Untuk mengetahui pengaruh kepuasaan pelayananan mobile unit terhadap minat donor darah di mall surakarta pada bulan januari - juli 2021. Metode: Pada penelitian ini menggunakan jenis asosiatif kausal dengan rancangan cross sectional. Populasi penelitian ini adalah seluruh pendonor mobile unit yang bertempat di mall surakarta. Teknik penggambilan sampel menggunakan rundom sampling dengan jumlah sampel 100 responden. Metode penggumpulan data menggunakan data primer, dengan system kuesioner tertutup yang dilaksanakan bulan maret–april 2021. Analisis regresi linier dalam bentuk presentase di kerjakan menggunakan aplikasi ibm spss statistics 23. Hasil: Niali signifikasi 0,00<0,05 maka disimpulakan signifikan. Analisis data menggunakan analisa regresi linier diperoleh hasil 55,2% yang artinya pengaruh variabel X terhadap variabel Y, dan untuk yang 44,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dapam penelitian ini. Niali koefisien regresi sederhana adalah 0,768 yang menunjukkan angka positif, sehingga variabel dalam penelitian ini searah. Kesimpulan: Nilai analisis regresi linier sederhana mendapatkan hasil 55,2% yang artinya ada pengaruh kepuasan pelayanan mobile unit terhadap minat donor darah di mall surakarta. Kata kunci: Kepuasan pelayanan; donor darah; minat ABSTRACT Background: Preservation of voluntary blood donors is an important part of maintaining adequate blood stocks and producing safe blood for use. Objective: to determine the effect of mobile unit service satisfaction on blood donation interest at the Surakarta Mall in January-July 2021. Methods: This research uses causal associative type with cross sectional design. The population of this study were all mobile unit donors located in the Surakarta mall. The sampling technique used was random sampling with a sample size of 100 respondents. The data collection method used primary data, with a closed questionnaire system which was carried out in March-April 2021. Linear regression analysis in the form of percentages was carried out using the IBM SPSS Statistics 23 application. Result: Significance value 0.00 < 0.05, it is concluded that it is significant. Data analysis using linear regression analysis obtained 54.8% results, which means the influence of variable X on variable Y, and 45.2% influenced by other factors not examined in this study. The simple regression coefficient value is 0.768 which indicates a positive number, so the variables in this study are in the same direction. Conclusion: The value of simple linear regression analysis results in 54.8%, which means that there is an effect of mobile unit service satisfaction on blood donation interest at the Surakarta mall. Keywords: service satisfaction; blood donors; interest